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Tras el anuncio del Ejecutivo que se extenderá la cuarentena, el gerente comercial de la ANDE, Luis Torres comentó que habilitarán un canal por el cual las personas puedan enviar fotos de sus facturas y así los funcionarios corroborarán si el documento sufrió alguna irregularidad en el monto del consumo.


“Ahora nos enteramos que se extenderá una semana más, entonces vamos a habilitar un canal de comunicación para que el cliente pueda enviar la lectura de su medidor o una foto de su factura y nos pueda enviar si corresponde, vamos a corregir. El 160 era nuestro único medio, entonces ahora vamos a establecer nuevos canales para que el cliente nos pase videos o fotos del medidor y nosotros verificamos si fue estimado por encima, vamos a corregir esa factura”, explicó.

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